Qualitätsstandard

Qualitätsstandard statt gekaufter Partnerlisten.

Schutz vor Nachforderungen, Schwarzarbeit und Schäden. Bei moovai bieten nur Betriebe an, die unsere Standards nachweisen.

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Kostenlos · unverbindlich · keine Bildspeicherung

Der Unterschied

Eine Zahlung kauft keine Zulassung.

Klassische Portale verkaufen deine Anfrage an jeden, der zahlt. Bei moovai muss ein Betrieb unsere Standards nachweisen – bevor er dir ein Angebot machen darf.

Klassische Lead-Börse

Wer zahlt, bekommt Kontakte.

  • Keine Prüfung von Gewerbe oder Versicherung
  • Deine Daten gehen an viele Betriebe gleichzeitig
  • Schätzpreise mit Nachforderungen am LKW
  • Kein Ausschluss bei Verstößen
moovai Qualitätsnetzwerk

Wer Standards nachweist, darf anbieten.

  • Prüfung vor dem ersten Angebot
  • Nachweise zu Gewerbe, Versicherung und Löhnen
  • Verbindliche Festpreise auf Basis deines Scans
  • Laufende Kontrolle und konsequente Sperre

Unser Prüfbogen

Die 12 moovai Qualitätsstandards.

Vier Bereiche, zwölf Anforderungen – jeder Betrieb muss alle erfüllen.

Bereich A

Rechtmäßigkeit & Absicherung

  1. 01Aktive Gewerbeanmeldung, kein Briefkastenbetrieb
  2. 02Güterschaden- (§ 451g HGB) und Betriebshaftpflicht
  3. 03Mindestlohn, angemeldetes Personal, BG Verkehr
Bereich B

Equipment & Objektschutz

  1. 04Geschlossene Möbelkoffer, Gurte und Packdecken
  2. 05Schutz von Böden, Zargen und Treppenhaus
  3. 06Geordnetes Schadenmanagement mit Fotoprotokoll
Bereich C

Zuverlässigkeit & Kommunikation

  1. 07Keine Doppelbelegung, vereinbarte Teamgröße
  2. 08Respektvoller Umgangston vor Ort und am Telefon
  3. 09Fester Ansprechpartner, Antwort binnen 24 Stunden
Bereich D

Preissicherheit & Bewertungen

  1. 10Vollständige Festpreise auf Basis des Scans
  2. 11Keine Nachverhandlung am Umzugstag
  3. 12Bewertungen nur nach echtem, bezahltem Umzug
moovai App auf dem Smartphone

Aufnahmeprüfung

Geprüft, bevor du ein Angebot siehst.

  1. 1. Nachweise: Gewerbe, Versicherungen, Personal.
  2. 2. Prüfgespräch: mit der Inhaberin oder dem Inhaber.
  3. 3. Freigabe: erst dann gibt es Anfragen.
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Laufende Kontrolle

Kein Papiersiegel. Echte Kontrolle.

Früherkennung

Auffällige Reklamationen, Stornos oder Preisabweichungen werden sofort geprüft.

Bindendes Leistungsverzeichnis

Was im Scan erfasst ist, gilt. Nachforderungen am LKW sind ausgeschlossen.

Konsequente Sperre

Wer gegen Festpreis, Mindestlohn oder Standards verstößt, fliegt raus.

Häufige Fragen

Alles, was du vor dem ersten Scan wissen willst.

Kein Kleingedrucktes. Offene Antworten zu Preisen, Datenschutz und Ablauf.

Noch Fragen offen? Schreib uns an info@moovai.de oder nutze das Kontaktformular.

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Zwei Personen sitzen beim Umzug an einem Tisch und schauen gemeinsam auf einen Laptop