WIDERRUFSBELEHRUNG
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzvertrags grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Es kann per Post/Mail gegenüber dem jeweiligen Umzugsunternehmen erklärt werden oder über unsere Plattform gemacht werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
[Name des Umzugsunternehmens]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
WICHTIGER HINWEIS ZUM WERTERSATZ
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.
Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.
VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie
ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
BESONDERHEIT BEI UMZUGSDIENSTLEISTUNGEN
Bitte beachten Sie, dass bereits vor dem eigentlichen Umzug organisatorische Leistungen erbracht werden können, insbesondere:
Einsatzplanung von Personal
Reservierung von Fahrzeugen
Disposition und Planung
administrative Vorbereitung
Im Falle eines Widerrufs kann hierfür Wertersatz verlangt werden.
HINWEIS ZUR PLATTFORM
Der Vertrag über die Umzugsleistung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem ausgewählten Umzugsunternehmen zustande.
Die Plattform moovai ist lediglich Vermittler und wird nicht Vertragspartner dieses Vertrags.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
[Name des Umzugsunternehmens]
[Adresse]
[E-Mail]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: _________________________
Name des Verbrauchers: _________________________
Anschrift des Verbrauchers: _________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: _________________________